Política de Privacidad de SolMar Wash
En SolMar Wash, nos tomamos muy en serio su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo "nuestro sitio" (SolMar Wash) recopila, utiliza y protege la información que usted nos proporciona cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, que incluyen:
- Información de Contacto: Cuando usted se pone en contacto con nosotros a través de formularios en nuestro sitio web o por teléfono, podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decida proporcionarnos en su consulta.
- Información de Vehículos: Si usted solicita un servicio o presupuesto para su vehículo, podemos solicitar la marca, modelo, año y matrícula de su vehículo para fines de servicio.
- Información de Uso del Sitio Web: Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de visita y patrones de navegación. Esto se realiza a través de cookies y tecnologías similares.
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información recopilada para diversos fines, que incluyen:
- Prestar y Gestionar Servicios: Para procesar sus solicitudes de servicios (lavado de coches, detallado, revestimiento cerámico, etc.), gestionar citas y proporcionar los servicios que ha solicitado.
- Comunicación: Para responder a sus preguntas, enviar confirmaciones de citas, actualizaciones de servicios y otra información relevante.
- Mejorar Nuestros Servicios: Analizar cómo se utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios para mejorar la funcionalidad, la experiencia del usuario y la calidad de nuestras ofertas.
- Marketing y Promociones: Con su consentimiento, podemos enviarle información sobre ofertas especiales, nuevos servicios o promociones que puedan ser de su interés.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales aplicables y responder a solicitudes legales.
3. Intercambio y Divulgación de Información
SolMar Wash no vende, alquila ni comercializa su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:
- Proveedores de Servicios: Terceros que nos prestan servicios en nuestro nombre, como alojamiento web, análisis de datos o soporte técnico. Estos terceros están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.
- Requisitos Legales: Si así lo exige la ley, un proceso legal válido o una solicitud gubernamental, podemos divulgar su información.
4. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- Derecho de Rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información que considere inexacta o a completar la información que considere incompleta.
- Derecho de Supresión: Tiene derecho a solicitar que borremos sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Restringir el Procesamiento: Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Tiene derecho a solicitar que transfiramos los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- Derecho a Oponerse al Procesamiento: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de la información proporcionada al final de esta política.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizarse como 100% segura.
6. Cookies
Nuestro sitio web utiliza "cookies" para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo para recopilar información de registro de Internet estándar y de comportamiento de los visitantes. Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite. No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, póngase en contacto con nosotros en:
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41003 Sevilla, Andalucía
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